Ponujamo dostavo po vsem svetu iz Slovenije (Evropa), z odpošiljanjem v roku 1–2 delovnih dni

DOSTAVA

Naše pakete dostavljamo z dostavno službo GLS, ki je zelo zanesljiva in omogoča sledenje pošiljki. Takoj, ko bo vaše naročilo odposlano na vaš naslov, boste v vaš e-poštni predal prejeli potrdilo o dostavi.

POLITIKA VRAČIL

Verjamemo, da boste z nakupom zelo zadovoljni in da boste vzljubili svoje nove izdelke Viva's. Vendar pa je razumljivo, da lahko iz kakršnegakoli razloga spremenite mnenje ali se odločite za drugo velikost izdelka. Vaše naročilo bomo brez težav preklicali in vam v 14 dneh povrnili denar. Preprosto nam pošljite e-pošto na info@vivasproject.com in sporočite svoje želje.

Prosimo, upoštevajte, da nas morate o preklicu naročila obvestiti v 14 dneh od dneva dostave. Ko prejmete naše potrditveno sporočilo, imate 30 dni časa, da izdelek vrnete na naš naslov. Da bo vračilo možno, mora biti izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli.

Ko prejmemo vrnjeni izdelek, bomo preverili njegovo stanje in ob ustreznosti izvedli vračilo denarja. Vračilo bo izvedeno, če je izdelek neuporabljen in v enakem stanju, kot smo vam ga poslali. Vračilo na vaš račun lahko traja 3–5 delovnih dni.

Če se odločite za vračilo, nam pošljite e-pošto na info@vivasproject.com in vrnite svoje izdelke na naslednji naslov:

Živa Ferlež sp
Viva's spletna trgovina
Mesarska cesta 16
1000 Ljubljana
Slovenija

Več o politiki vračila denarja v naših pogojih poslovanja.